我們在選擇冷藏車的時候，請注意選擇有資質的大生產廠家，這個不僅僅是冷藏車質量的保證，也是買車后售后服務的保證。小廠隨時都有關門。但大廠就不一樣了，廠家部門多，不可能一下就做不下去了。

冷藏車的售后問題一直都是一個買車人比較關心的問題，確實，這個問題是在您買車前就應該考慮的問題，使用車后就是售后方便不方便的問題了，及不及時處理的問題，所以售后對于買車來說還是很重要的。

冷藏車的售后主要有三大部分：

一、冷藏車廂體部分的售后

冷藏車保溫廂體保修一年（行駛里程不超過25000公里）。在保修期內由于材料、制造、裝配方面所造成的損壞，由公司負責更換與修理。

保修范圍內不包括正常磨損，對于不按照說明書使用及交通事故，人為破壞，本公司不予保修，到公司修理，早用戶承擔修理費用。

超過保修期的冷藏車廂體，需要更換配件或維修，我公司均能滿足配件供應及修理的有償服務，無償技術溝通，配件只收取材料成本費。

二、冷藏車制冷機組部分的售后

冷藏車制冷機組因質量引起的問題整車保修一年（因人為操作不當或非正常因素引起的問題不在保修范圍）。冷藏車制冷機組的操作詳見冷機說明書。冷藏車制冷機組保養查看操作與維修手冊。

三、冷藏車底盤部分的售后

冷藏車一般都是二類底盤廠家售后服務站負責三包，隨車保修手冊上都有全國服務站，不管你是在哪里買的車，售后時隨找離你最近的售后服務站。也可以預約時間去保養維修車輛。